Rester focalisé
par Bill Pipke | 17 mai 2017 | Blogue du CLI
Quand ma femme travaillait dans une banque canadienne, elle a reçu une formation sur la façon d’identifier la fausse monnaie. Même si elle utilisait aussi la technologie d’un scanner, la direction exigeait qu’elle puisse reconnaître instantanément et avec précision l’argent contrefait. La formation donnée aux employés était simple, mais brillante. On leur enseignait les caractéristiques uniques des billets authentiques. Plus ma femme en apprenait sur les vrais billets, plus il était facile pour elle de discerner les faux.